مقدمه‌ای بر کمپین تبلیغات ویدیویی گوگل ادز

فرایند کمپین تبلیغات ویدیویی گوگل ادز شامل نمایش تبلیغات ویدیویی روی محتوای ویدیویی منتشر شده در شبکه‌های استریم را می‌شود. شبکه‌های استریم و کانال‌های این‌چنینی شامل یوتیوب – YouTube و دیگر اجزای سازنده‌ی شبکه‌ی نمایش گوگل را شامل می‌شود. در این عنوان به تعریف اجزای سازنده‌ی متفاوت از کمپین‌های تبلیغات ویدیویی و طریقه‌ی استفاده از پنل کمپین‌ تبلیغات ویدیویی گوگل ادز می‌پردازیم.

فرمت‌های کمپین ویدیویی گوگل ادز

فرمت‌های فعال از تبلیغات ویدیویی گوگل شامل تبلیغات in-stream، تبلیغات video discovery، تبلیغات non-skipable in-stream، تبلیغات outstream، و تبلیغات bumper می‌شوند. تبلیغات video discovery تنها در یوتیوب قابل پخش هستند و مختص این پلتفرم تعبیه شده‌اند.

تبلیغات این استریم – In-stream ads

تبلیغات این استریم –  in stream قبل از نمایش، حین نمایش یا بعد از نمایش ویدیو در شبکه‌ی یوتیوب – YouTube و دیگر کانال‌های شبکه‌ی نمایش – Display Network و منوهای بازی‌ها و نرم‌افزارهای موبایلی پخش می‌شوند.

این دسته از تبلیغات ویدیویی گوگل ممکن است که در ویدیو‌های یوتیوبی موجوددر دیگر سایت‌ها نیز پخش شوند. در صورت مواجهه‌ی کاربر با چنین تبلیغاتی، کاربر پس از 5 ثانیه امکان پایان دادن به این تبلیغات را خواهد داشت

تبلیغات ویدیو دیسکاوری – Video discovery ads

تبلیغات ویدیو دیسکاوری – video discovery تنها برای بازدید کنندگانی قابل نمایش است که در لوکیشن تعریف شده برای تبلیغات ویدیویی گوگل حضور داشته باشند. ظواهر تبلیغ از جمله فایل قابل نمایش و رزولوشن تصویری آن، بر اساس سایز و فرمتی که منتشر‌کننده‌ی تبلیغات از آن پشتیبانی می‌کند، تعیین خواهد شد.

وقتی یکی از بازدیدکنندگان روی thumbnail تبلیغ ما کلیک کند، ویدیوی مورد نظر تبلیغاتی روی صفحه‌ی کانال – channel page یا یوتیوب واچ – YouTube watch تلفن همراه کاربر به نمایش در می‌آید.

تبلیغات اوت استریم – Outstream ads

تبلیغات اوت استریم روی سرچ پارتنرهای گوگل به نمایش در می‌آید. هم‌چنین این تبلیغات روی تلفن‌های همراه و تبلت‌های کاربران قابل نمایش هستند و به این منظور طراحی شده‌اند تا به کاربران کمک کنند که راحت‌تر روی ویدیوی ما کلیک کنند. تبلیغات اوت استریم – Outstream ads به افراد کمک می‌کنند تا با گسترش تبلیغات در محیط‌هایی فراتر از یوتیوب به گسترش آگاهی از برند – brand awareness برای کسب و کارشان بپردازند.

تبلیغات این استریم اجباری – Non-skippable in-stream ads

“تبلیغات این استریم نان ایکسپبل” یا “این استریم اجباری” نوعی از تبلیغات ویدیویی گوگل هستند که به منظور ارائه‌ی کامل پیام تبلیغات به بازدیدکننده تعبیه شدند. این تبلیغات حین پخش ویدیو‌ها در شبکه‌های استریم به نمایش در می‌آیند و فاقد قابل اتمام پخش توسط کاربر (skip) هستند. از این رو در ترجمه‌ی فارسی آن از صفت اجباری برای عبارت Non-skippable استفاده کردیم.

طول تبلیغات این استریم اجباری – Non-skippable in-stream ads، حداکثر 15 ثانیه یا کمتر از آن است. همانطور که قبلا به آن اشاره کردیم، کاربر موردنظر قادر به اتمام اختیاری تبلیغ (skip) نیست.

تبلیغات بامپر – Bumper ads

تبلیغات ویدیویی کوتاهی هستند که آگاهی از برند – brand awareness بیشتری را برای کسب و کار‌ها در میان طیف گسترده‌تری از کاربران به ارمغان می‌آورند. این امر به واسطه‌ی پیامی به یادماندنی و کوتاه صورت می‌پذیرد.

تبلیغات Bumper حداکثر 6 ثانیه یا کم‌تر از آن خواهند بود و کاربر موردنظر قادر به رد کردن (skip) تبلیغ نیست. عملکرد چنین تبلیغی بسیار شبیه به تبلیغات این استریم اجباری است اما بسیار مختصر، مفید و در لحظه اتفاق می‌افتد؛ در نتیجه صفت bumper بهترین گزینه برای توصیف این تبلیغات است.

زمان مناسب برای استفاده از تبلیغات ویدیویی گوگل ادز

تبلیغات ویدیویی گوگل ادز که روی شبکه‌ی یوتیوب و شبکه‌ی نمایش گوگل – Google Display Network به نمایش در می‌آیند قابل استفاده و مناسب برای کلیه‌ی تبلیغ‌کنندگان روی شبکه‌ی گوگل محسوب می‌شود؛ چه برای افرادی که اولین بار است از تبلیغات این شبکه استفاده می‌کند و چه برای افرادی که از تجربیات بالاتری در استفاده از تبلیغات گوگل ادز برخوردار هستند.

تبلیغات ویدیویی گوگل ادز ممکن است به شدت پیچیده به نظر برسند، اما زیبایی خاصی در پس زمینه این کمپین‌ها قرار دارد: برپایی و مدیریت چنین کمپین‌هایی به شدت ساده‌ است. ما می‌توانیم از ویدیو‌هایی که در اکانت یوتیوب‌‎مان قرار دارد استفاده کنیم و درست مطابق با کمپین‌های تبلیغاتی دیگر گوگل ادز – Google Ads، قادر به مشاهده‌ی عملکرد تبلیغ ویدیویی‌مان خواهیم بود و می‌توانیم هدف‌گذاری تبلیغات ویدیویی خود را ارتقا دهیم.

عناوین مکمل

کمپین شبکه جستجو گوگل ادز – Search Network campaign
کمپین شبکه نمایش گوگل ادز – Display Network campaign
کمپین تبلیغات شاپینگ گوگل ادز – Shopping Ads campaign
کمپین نصب اپلیکیشن گوگل ادز – Universal app campaign

منبع: Google Support

نکته: در ابتدای کار باید به این موضوع اشاره داشت که طبق آخرین به روز رسانی گوگل تبلیغات شاپینگ گوگل ادز که با نام انحصاری Google Shopping Ads شناخته می‌شود، تنها در چهل کشور دنیا قابل اجرا است که ایران جزوی از این کشورها محسوب نمی‌شود و این مقاله تنها پیرو ارتقای سطح دانش شما همکاران، علاقه‌مندان و کاربران عزیز شبکه‌ی تبلیغات گوگل ادز ترجمه و ارائه شده است.

مقدمه‌ای بر تبلیغات شاپینگ گوگل ادز

اگر وب سایتی در زمینه‌ی خرده فروشی محصولات را اداره می‌کنیم، کمپین شاپینگ گوگل ادز بهترین مورد برای ارائه محصولات ما به حساب می‌آید. این کمپین به ما امکان پروموت کردن محصولاتمان را در فضای آنلاین و لوکال اینونتوری – local inventory، افزایش ترافیک به وب سایت و لوکال استور – local store را در اختیار ما می‌گذارد و امکان دست‌یابی به لید – lead‌های با کیفیت‌تری را برای ما فراهم می‌کند.

برای شروع پروسه‌‌ی این نوع تبلیغات، ابتدا اطلاعات محصول مورد نظر و مرکز فروش – marcant center را برای گوگل ارسال می‌کنیم و کمپینی را در سیستم تبلیغات گوگل ادز – Google Ads می‌سازیم. سپس سیستم تبلیغات شاپینگ گوگل ادز با استفاده از اطلاعات وارد شده در کمپین ما، تبلیغاتی را برای نمایش در گوگل و قسمت‌هایی از وب که مشتریان بالقوه قادر به مشاهده‌ی محصولات ما باشند را آماده سازی می‌کند. در شبکه‌ی تبلیغات گوگل به این جایگذاری ها تبلیغات شاپینگ یا Shopping ads، گفته می‌شود.

مزایای استفاده از شیوه‌ی تبلیغات شاپینگ گوگل – Google shopping Ads

جذب لید‌هایی با کیفیت بیشتر

ما به عنوان یک فروشنده با افزودن اطلاعات محصول موردنظرمان در تبلیغات شاپینگ گوگل – shopping ads، کیفیت لید‌های دریافتیمان را بالاتر می‌بریم و به خریدارانمان کمک می‌کنیم تا تصمیمشان نسبت به خرید محصول را در مرحله‌ی سطح صفر اعتماد – Zero moment of truth یا ZMOT، با اطلاعات کاملی بگیرند.

چنین اقداماتی، موجب ترغیب بیشتر خریداران نسبت به خرید از وب سایت ما می‌شود. برای مثال وقتی یکی از کاربران به جستجوی نوعی لباس می‌پردازد، با مشاهده‌ی پیشنهادات فروش به همراه اطلاعات کامل در بخش تبلیغات شاپینگ گوگل – shopping ads، به راحتی می‌تواند با نگاه کردن به تصاویر و اطلاعات به انتخاب موردی بپردازد که به طور کامل با سلیقه‌‌اش هم‌خوانی دارد.

علاوه بر این کاربران حتی قادر به محاسبه هم‌خوانی قیمت محصول موردنظر با بودجه‌ای که برای اینکار کنار گذاشته‌اند نیز هستند. در نتیجه کاربر، با حس خوب آگاهی از مشخصات ظاهری محصول و هزینه‌‌ای که باید بابت محصول بپردازد روی آگهی ما کلیک می‌کند. تحت چنین شرایطی، کاربر جذب شده از تبلیغات شاپینگ گوگل ادز مشتری بالقوه‌تری نسبت به کاربر جذب شده از طریق سئو یا دیگر انواع تبلیغات کلیکی گوگل ادز خواهد بود.

سهولت در مدیریت کمپین خرده فروشی محصولات

در تبلیغات شاپینگ گوگل – Google shopping Ads، به جای استفاده از کلمات کلیدی از ویژگی‌های مرتبط با محصول که ما در دیتا فید مرکز خرید – data feed marchant center وارد کردیم استفاده می‌کند تا تبلیغات را به مشتریان مرتبط نمایش دهد.

پیشنهاد می‌شود که مستقیما به جستجوی لیست موجودی محصولات در گوگل ادز – Google Ads بپردازیم و گروه‌های محصولاتی را برای محصولات موردنظرمان بسازیم که قصد سرمایه‌گذاری روی فروش آن‌ها را داریم.

حضور گسترده‌تر در بازار فروش

بهتر است در نظر داشته باشیم که قابلیت نمایش بیش از یک تبلیغ در شبکه‌ی جستجوی یک کاربر – search network وجود دارد. که در صورت مرتبط بودن، یک تبلیغ شاپینگ گوگل – Shopping Ad و یک تبلیغ متنی – text ad به صورت هم‌زمان نمایش داده می‌شود. این به مثابه این است که شانس ما در نمایش یک محصول به یک کاربر در ازای سرچ کوئری – search query وارد شده، بیشتر می‌شود.

سیستم گزارش‌دهی و اطلاعات کارآمد رقابتی

در تبلیغات شاپینگ گوگل ادز می‌توانیم به ارزیابی عملکرد نمایش تبلیغات در هر سطحی از اطلاعات جزئی بپردازیم. برای مثال در یک فروشگاه لپ تاپ آنلاین، ما قادر به بررسی تعداد کلیک‌های دریافتی سرفیس بوک 2 از برند مایکروسافت که به فروش گذاشته بودیم می‌پردازیم.

تحت چنین شرایطی نیازی به ساخت گروه محصولات جدید – new product group نیست. هم‌چنین در تبلیغات شاپینگ می‌توان از اطلاعات مبنا – benchmarking data هم استفاده کرد تا به بینش درستی از چشم‌انداز رقابتی تبلیغات دست پیدا کنیم.

عملکرد کمپین تبلیغات شاپینگ گوگل ادز

عملکرد تبلیغات جدید گوگل ادز – Google Ads امکان تجربه‌ی جدیدی را برای کاربران فراهم کرده است. در نظر داشته باشید که سیستم هدفگذاری اتوماتیک در تجربه‌ی جدید تبلیغات گوگل امکان‌پذیر می‌باشد.

تجربه‌ی جدید کاربر در تبلیغات شاپینگ گوگل – shopping ads new user experience

سیستم تبلیغات شاپینگ گوگل ادز به جای کلمات کلیدی از اطلاعات مرکز فروش – marchant center استفاده می‌کند تا به تعیین محل نمایش و چگونگی نمایش تبلیغات بپردازد. اطلاعات مرتبط با تبلیغی را که از طریق مرکز فروش – marchant center ثبت می‌کنیم، حاوی جزئیاتی است که به محصول ما مربوط می‌شود.

سیستم تبلیغات گوگل از این اطلاعات استفاده می‌کند تا به همگام‌سازی عبارت جستجوی کاربر تبلیغ ما بپردازد، که تحت چنین شرایطی نمایش مرتبط‌ترین تبلیغ ممکن می‌شود. ما با استفاده از کمپین‌های شاپینگ گوگل – Google shopping campaigns قادر به مدیریت تبلیغات شاپینگ خود خواهیم بود و اقدامات لازم برای آن با انعطاف‌پذیری بالا و ساختاری ساده همراه است.

شیوه‌های ارائه‌ی کمپین تبلیغات شاپینگ گوگل ادز

1. تبلیغات شاپینگ محصولات – Product Shopping ads

این نوع از تبلیغات بر اساس اطلاعاتی ساخته می‌شوند که ما در مرکز فروش – marchant center خودمان وارد می‌کنیم.

2. تبلیغات شاپینگ ویترینی – Showcase Shopping ads

ما با گروه‌بندی تبلیغات مرتبط در سیستم تبلیغات گوگل ادز – Google Ads، قادر به ایجاد چنین تبلیغاتی در کمپین تبلیغات شاپینگ گوگل خواهیم بود. در چنین حالتی افراد قادر به بررسی و ارزیابی موارد متعددی از محصولات ما خواهند بود که در نهایت با مقایسه آن‌ها و تصمیم‌گیری نهایی، روی محصول موردنیازشان کلیک خواهند کرد.

3. تبلیغات لوکال کاتالوگ – Local catalog ads

در این نوع تبلیغات اطلاعات مربوط به تبلیغات لوکال اینونتوری – local inventory وارد می‌شوند که موجب افزایش نرخ درگیری مشتری با تبلیغات در شبکه‌ی نمایش – display network می‌شود و کمک می‌کند تا ترافیک بیشتری را  به سایت‌های شاپینگ سرازیر کنیم.

هزینه‌‌ی تبلیغات شاپینگ گوگل ادز

هم‌چون دیگر فرمت‌های تبلیغاتی در گوگل ادز – Google Ads، تبلیغات کمپین شاپینگ گوگل نیز در نوعی مزایده شرکت دارند. در حالت‌های مختلف تنها کمی تفاوت بین مصرف شارژ موجود در اکانت گوگل ادز وجود دارد.

1. تبلیغات شاپینگ محصولات – Product Shopping ads/  پرداخت به ازای کلیک – CPC

در چنین شیوه‌ای تنها زمانی که شخصی روی تبلیغات ما کلیک می‌کند از شارژ اکانت کم می‌شود. بنابراین همانند تبلیغات متنی گوگل ادز – Google text ads، پس از انجام کلیک روی تبلیغ و دریافت کاربر در قالب لید، هزینه‌ی مورد نظر از حساب ما کسر می‌شود.

پس از کلیک بر روی تبلیغ کاربر به سمت صفحه‌ی فرود – landing page موجود در وب سایت یا صفحه‌ی فرود میزبان گوگل – Google-hosted landing page برای مشاهده‌ی فهرست محصولات راهنمایی می‌شود.

2. هزینه تبلیغات شاپینگ ویترینی – Showcase Shopping Ads به صورت پرداخت به ازای افزایش نرخ درگیری مشتری (Cost per engagement یا CPE) کسر می‌شود.

3. تبلیغات لوکال کاتالوگ – Local catalog ads/ پرداخت به ازای نرخ درگیری مشتری – CPE

وقتی که ما مشغول ساخت کمپین شاپینگ خودمان هستیم، این ماییم که تصمیم می‌گیریم چه مقدار به ازای هر کلیک – click یا اینگیجمنت – engagement بپردازیم.

هم‌چون قانونی که برای تبلیغات متنی گوگل ادز صدق می‌کند، ما تنها حداقل هزینه‌ی بالاتر از تبلیغ جایگاه بالاتر در مزایده را  پرداخت می‌کنیم تا در جایگاه تبلیغ بالاتر از خودمان قرار بگیریم؛ نه حداکثر بید – bid پرداختی که به ازای هر کلیک – click یا اینگیجمنت –  engagementتعریف کردیم.

محل نمایش تبلیغات شاپینگ در تجربه‌ی قدیم و تجربه‌ جدید کاربر

• بخش مربوط به تبلیغات شاپینگ گوگل – سر برگ shopping در جستجوی گوگل
• بخش جستجوی گوگل، درست در کنار نتایج جستجوی گوگل و نتایج جستجوی تصویری اما بخشی جداگانه به طور پیش فرض
• ·         سرچ پارتنرهای گوگل – تنها در صورتی که در تنظیمات کمپین‌مان نمایش در این بخش را انتخاب کرده باشیم
• شبکه‌ی نمایش گوگل

کمپین تبلیغات شاپینگ ما قابلیت نمایش هم‌زمان در بخش تبلیغات متنی را هم دارد چرا که شبکه‌ی تبلیغات گوگل خواهان ارائه‌ی دسترسی کامل خریداران به محصولاتی است که با نتایج جستجوی آن‌ها مطابقت دارد. این فرایند به آن معنی است که خریداران پیش از کلیک برای خرید محصول مورد نظر، قادر به انتخاب بهترین مورد مطابق با اولویت‌های‌شان خواهند بود.

لینک سازی عمیق – Deep linking

با فعالسازی لینک سازی عمیق در اپلیکیشن، کاربران اپلیکیشن ما قادر به دسترسی به محتوای درون اپلیکیشنی ما با استفاده از “شبکه‌ی جستجو – Seach network”، “شبکه‌ی نمایش – Display network” و “تبلیغات شاپینگ – Shopping Ads” خواهند بود.

اگر تمایل به فعالسازی “لینک‌سازی عمیق – Deep linking” برای هر یک از این کمپین‌ها را دارید، “اپ لینک -‎ App link”هایی را برای اندروید و “یونیورسال – Universal” و لینک‌هایی را برای “iOS” ایجاد کنید. سپس “گوگل آنالتیکز – Google Analytics” را روی “فایر بیس – Firebase” فعالسازی کنید تا به شما در ارزیابی “نرخ تبدیل – Conversion rate” کمک کند.

عناوین مکمل

کمپین شبکه جستجو گوگل ادز – Search Network campaign
کمپین شبکه نمایش گوگل ادز – Display Network campaign
کمپین تبلیغات ویدیویی گوگل ادز – Video campaign
کمپین نصب اپلیکیشن گوگل ادز – Universal app campaign

منبع: Google Support

مقدمه‌ای بر کمپین شبکه‌ی نمایش گوگل ادز

شبکه‌ی نمایش گوگل این امکان را برای شما عزیزان فراهم می‌کند تا تبلیغات خود را در حین مشاهده‌ی ویدیو‌های یوتیوب – YouTube، بازید از سرچ پارتنرهای گوگل – Google search partners یا چک کردن گوگل اکانت (جیمیل – Gmail) به کاربران نمایش دهید.

شبکه‌ی نمایش گوگل به این منظور طراحی شده تا به ما کمک کند به جامعه‌ی مخاطب درست و هدفمندمان دسترسی داشته باشیم. استراتژی‌های هدفگذاری در این نوع تبلیغات به ما کمک می‌کند تا پیاممان را در زمان و مکان مناسب به مشتری‌های بالقوه برسانیم. این مشتریان بالقوه می‌توانند کسانی باشند که برای اولین بار تبلیغات ما را که مرتبط با نیازهای آن‌هاست مشاهده کرده باشند یا می‌توانند افرادی باشند که پیش از این از وب سایت ما بازدید کرده‌اند و به کمک سیستم ریتارگتینگ – retargeting گوگل ادز، مجددا توسط ما هدف‌گذاری شده‌اند.

یافتن مشتریان جدید و نمایش مجدد تبلیغات به مشتریان فعلی

تبلیغات مشابه با تبلیغات “این مارکت – in-market” در کمپین شبکه‌ی نمایش گوگل به ما این امکان را می‌دهد تا تنها مشتریانی را درگیر و جذب کنیم که بیشترین علاقه را نسبت به خدمات یا محصولات ما دارند. این کاربرد به ما این امکان را می‌دهد که طیفی از مشتریان با دیدگاه‌های متفاوت اما علایق یکسان با یک‌دیگر را نسبت به استفاده از خدمات یا محصولاتمان ترغیب کنیم.

هم‌چنین ما قادر خواهیم بود تا از اطلاعاتی هم‌چون فهرست‌های “ریمارکتینگ – remarketing” استفاده کنیم که به ما امکان هدف‌گذاری مجدد یا همان “ریتارگتینگ – retargeting” کاربرانی را می‌دهد که پیش از این از به واسطه “سئو – SEO” یا “تبلیغات گوگل ادز – Google Ads” از وب سایت ما بازدید داشته‌اند. در نهایت با انجام چنین پروسه‌ای “نرخ درگیری – engagement” ما با مشتریان بالقوه‌ای که پیش از این شانس آشنایی با ما را داشته‌اند، افزایش پیدا می‌کند.

هدایت مکالمات با استفاده از سیستم هدف‌گذاری خودکار – Automated targeting

“هدف‌گذاری خودکار – Automated targeting” به ما این امکان را می‌دهد تا به ایجاد مباحثات بیشتری پیرامون محصول یا خدماتمان در فضای وب دست پیدا کنیم. چنین فرایندی با جذب “مخاطبین بالقوه‌ – high performing audiences” امکان پذیر است. پروسه‌ی جذب چنین افرادی به واسطه‌ی “صفحه‌ی فرود” و کاربرانی صورت می‌گیرد که در حال حاضر به طور مستقیم با آن‌ها در ارتباطیم و مشغول ارائه خدمات و محصولات به آن‌ها هستیم.

سیستم “گوگل ادز – Google Ads” با بهره‌مندی از “فرایند پیکربندی خودکار مستمر – automatically optimizing over time”، قادر به شناسایی افرادیست که عملکردشان در فضای وب به نفع تبلیغات ماست و موجب تنظیم خودکار “بید – bid” نسبت به “نرخ بازگشت سرمایه – ROI” در کمپین شبکه‌ی نمایش گوگل می‌شود.

کمپین‌های هوشمند شبکه‌ی نمایش به ترکیب بهترین سیستم “هدف‌گذاری – targeting”، تنظیم “بید – bid” و ایجاد نوآوری – innovation در نمایش تبلیغ می‌پردازند تا “نرخ تبدیل – conversion rate” حاصل از نمایش تبلیغات را به حداکثر برسانند.

حک کردن تصویری متفاوت در ذهن مشتری

شبکه‌ی نمایش این امکان را در اختیار کاربر می‌گذارد تا با استفاده از یک سری “فرمت‌های تبلیغاتی – Ad formats” موجب درگیری بیشتر کاربران با تبلیغ و افزایش “نرخ درگیری – engagement” شود. در ادامه به معرفی تعدادی از “فرمت‌های تبلیغاتی” یا به اصطلاح “اد فرمت‌های – Ad formats” کمپین شبکه‌‎ی نمایش گوگل می‌پردازیم.

تبلیغات نمایشی رسپانسیو – Responsive display ads

تبلیغات رسپانسیو در شبکه‌ی نمایش گوگل ساخته می‌شوند و به صورت کاربردی با استفاده از “سیستم تبلیغات رسپانسیو – responsive ads”، به صورت خودکار به نمایش در می‌آیند. برای ساخت چنین تبلیغاتی ابتدا متن و سپس تصویر و لوگوی موردنظرمان را به سادگی در پلتفرم تبلیغات رسپانسیو گوگل ادز وارد می‌کنیم.

در نهایت کمپین شبکه‌ی نمایشی گوگل ادز به منظور افزایش بازدهی تبلیغ، به پیکربندی تبلیغات ما می‌پردازد. (علاوه بر این کلیه‌ی کاربران “گوگل ادز – Google Ads” قادر به استفاده‌ی رایگان از “آرشیو تصاویر گوگل – library of images” برای ساخت “تبلیغات نمایشی رسپانسیو Responsive display ads” هستند).

هم کاربران تازه‌کار و هم کاربران پیشرفته می‌توانند بهره خوبی از این سیستم تبلیغاتی ببرند چرا که تبلیغات کاربران به عنوان تبلیغ “نیتیو – native” نمایش داده می‌شود. یعنی مطابق با فونت و استایل محتوای موجود در وب سایت موردنظر به نمایش در می‌آید.

“تبلیغات نمایشی رسپانسیو – Responsive display ads” به همراه “تبلیغات رسپانسیو – responsive ads” به عنوان “تبلیغ پیش فرض – default ad” جدید در “کمپین شبکه‌ی جستجوی گوگل – Google search network campaign” جایگزین خواهند شد.

تبلیغ با بارگذاری تصاویر – Uploaded image ads

برای ایجاد کنترل بیشتر در شبکه‌ی نمایش، ما قادر به ایجاد و آپلود تصاویر تبلیغات هستیم. اینکار با آپلود تبلیغات در قالب فایل یا کد HTML5 صورت می‌گیرد.

تبلیغات درگیر کننده (Engagement ads)

تبلیغاتی با محوریت تصاویر یا ویدیو که روی ویدیوهای “یوتیوب – YouTube” یا سراسر شبکه‌ی نمایش گوگل از جمله “سرچ پارتنرهای گوگل – Google search partners” به نمایش در می‌آیند.

تبلیغات جیمیل – Gmail

 نوعی از تبلیغات گسترش پذیر که در ابتدای “صندوق ورودی – inbox” موجود در “جیمیل – Gmail” کاربر به نمایش در می‌آید.

تبلیغات قابل نمایش در شبکه‌ی جستجوی گوگل

در حالی که در “شبکه‌ی جستجوی گوگل – Google search network”، تبلیغات کاربران پس از جستجوی دیگر کاربران با استفاده از عبارات کلیدی برای محصول یا خدمات موردنظر نمایش داده می‌شود، شبکه‌ی نمایش به ما کمک می‌کند تا پیش از ورود مشتری به چرخه‌ی خرید محصول یا خدمات از رقبا، توجه مشتری را به سمت خودمان جلب کنیم.

این نمایش ممکن است روی محتوایی که چندان ارتباطی با تبلیغ موردنظر ندارد هم نمایش داده شود. با استفاده از این نوع تبلیغات قادر خواهیم بود تا پیش از آغاز جستجوی کاربر برای محصول و خدماتی که به آن نیاز دارد، محصول یا خدماتی که خودمان ارائه می‌کنیم را به او پیشنهاد کنیم که می‌تواند اقدامی کلیدی در اجرای استراتژی کلی تبلیغاتمان باشد.

به این شکل که ممکن است کاربر برای مدت‌ها نیاز به استفاده از خدمات و محصولات ما را در ذهن خود پرورانده باشد اما تا پیش از مشاهده تبلیغات ما متوجه نیاز خود به محصولات و خدمات ما نبوده است؛ در نتیجه ما با نمایش تبلیغمان این نیاز را در ذهن مشتری پررنگ‌تر از قبل می‌کنیم و مشتری کاربر موردنظر را به مشتری بالقوه‌ی احتمالی تبدیل می‌کنیم.

هم‌چنین به واسطه‌ی وجود اطلاعات حاصل از “گوگل تگ منیجر – Google tag manager”، ما قادر خواهیم بود تا برای افرادی که اخیرا از وب سایت یا اپلیکیشن ما بازدید داشتند، با استفاده از “ریتارگتینگ – retatgeting” و یادآوری نیازشان به استفاده از خدمات و محصولات خودمان، به افزایش “نرخ تبدیل – conversion rate” در تبلیغاتمان بپردازیم.

ارزیابی نتایج حاصل از تبلیغات

“گوگل ادز – Google Ads” این امکان را به ما می‌دهد تا به بررسی میزان پیشرفتمان در دستیابی به اهداف کمپین تبلیغاتیمان بپردازیم. با استفاده از ابزاری که گوگل در اختیار ما قرار می‌دهد ما قادر به مشاهده‌ی صفحاتی هستیم که تبلیغ ما در آن به نمایش در می‌آید؛ هم‌چنین قادر به مشاهده تبلیغاتی هستیم که بیشترین کلیک‌های دریافتی را داشتند و سایت‌هایی که بیشترین دست‌آورد مالی را با صرف کمترین هزینه برای ما به ارمغان آورده‌اند.

برنامه ریزی

ایجاد تغییرات در شبکه‌ی نمایش بین 12 الی 24 ساعت زمان لازم دارد در نتیجه ممکن است تغییرات ایجاد شده در کمپین در آن واحد و به صورت لحظه‌ای اعمال نشوند. این نکته یکی از نکاتی است که می‌بایست پیش از ایجاد کمپین جدید در شبکه نمایش گوگل ادز یا ایجاد تغییراتی در کمپین فعلی، در ذهن داشته باشیم. هم‌چنین می‌توانیم چند روز پیش از آغاز کمپین، کمپین را بسازیم و تغییرات موردنیاز را در آن اعمال کنیم تا زمان استارت کمپین خیالمان از اعمال تغییرات پیشین راحت باشد.

لینک سازی عمیق – Deep linking

با فعالسازی لینکسازی عمیق در اپلیکیشن، کاربران اپلیکیشن ما قادر به دسترسی به محتوای درون اپلیکیشنی ما با استفاده از “شبکه‌ی جستجو – Seach network”، “شبکه‌ی نمایش – Display network” و “تبلیغات شاپینگ – Shopping Ads” خواهند بود.

اگر تمایل به فعالسازی “لینک‌سازی عمیق – Deep linking” برای هر یک از این کمپین‌ها را دارید، “اپ لینک -‎ App link”هایی را برای اندروید و “یونیورسال – Universal” و لینک‌هایی را برای “iOS” ایجاد کنید. سپس “گوگل آنالتیکز – Google Analytics” را روی “فایر بیس – Firebase” فعالسازی کنید تا به شما در ارزیابی “نرخ تبدیل – Conversion rate” کمک کند.

عناوین مکمل

کمپین شبکه جستجو گوگل ادز – Search Network campaign
کمپین تبلیغات ویدیویی گوگل ادز – Video Ads campaign
کمپین تبلیغات شاپینگ گوگل ادز – Shopping Ads campaign
کمپین نصب اپلیکیشن گوگل ادز – Universal app campaign

منبع: Google Support

قطعا پیش از انجام هر کارِ حساس و دقیقی افزایش اطلاعات و مطالعه دقیق پیرامون آن به شدت در انجام درست فرایند موردنظر به ما کمک می‌کند. تبلیغات در گوگل از جمله همین موارد است که مطالعه هر چه دقیق‌تر پیرامون آن، شدیدا در افزایش کیفیت تبلیغات ما موثر خواهد بود.

طی عناوین مختلفی در زمینه‌ تبلیغات در گوگل ، سعی در این داشتیم تا شما عزیزان را با بخش‌های مختلف سازنده تبلیغات در گوگل و مراحل مختلف کار با این سیستم آشنا کنیم. در مواردی هم به مولفه‌های سازنده این تبلیغات پر بازده اشاره داشتیم. در این عنوان سعی داریم تا موارد مهمی را در قالب پیش‌نیاز کمپین گوگل ادز تقدیم حضورتان کنیم.

آشنایی با فاکتورهای غیرمالی تبلیغات در گوگل و استفاده از افزونه‌های گوگل ادز به منظور تشکیل فرمت‌های متفاوت تبلیغ متنی، رعایت استانداردهای مربوط به ادرنک – Ad rank، بررسی سوالات و کلمات کلیدی، تعیین هدف کمپین تبلیغات در گوگل و تعیین شاخص کلیدی عملکرد از جمله موارد حیاتی و مهمی هستند که پیش از ایجاد کمپین گوگل ادز به شناخت آن‌ها احتیاج پیدا خواهیم کرد.

---

خلاصه‌ی صوتی این مقاله:

---

شناخت استانداردهای کیفی تبلیغات در گوگل

از فاکتورهای غیرمالی تبلیغات در گوگل که نیاز به بررسی دارند، می‌توان به تجربه‌ی صفحه‌ی فرود یا  Landing page Experience اشاره داشت که معمولا از سه فاکتور برخوردار است.

محتوای اوریجینال و مرتبط با متن تبلیغ در صفحه فرود

سیستم هدایت سریع و آسان در صفحه فرود

شفافیت ارتباط تبلیغ با متن صفحه فرود

اطلاع از موارد این چنینی از جمله مواردی محسوب می‌شوند که می‌بایست پیش از ساخت کمپین تبلیغات در گوگل بر آن‌ها آگاهی داشت. به منظور آگاهی هر چه بیشتر از مولفه‌های تاثیرگذار در کوالیتی اسکور – quality score ، شما عزیزان می‌توانید به مطالعه عنوان کوالیتی اسکور – quality score در تبلیغات گوگل ادز بپردازید.

افزونه‌های تبلیغات در گوگل

استفاده از افزونه‌های تبلیغات در گوگل برای نمایش اطلاعات بیشتر تبلیغ به مشتری و ساخت فرمت‌های متفاوت تبلیغات متنی به وجود آمده‌اند. افزونه‌های تبلیغات متنی بخش گسترده‌ای از تبلیغات در گوگل را تشکیل می‌دهند که مطالعه پیرامون آن حتی به فعالان تبلیغات در گوگل نیز پیشنهاد می‌شود.

استفاده از این ابزار ساده اما مهم در تبلیغات، امری مهم در افزایش بازده بیشتر برای تبلیغ تلقی می‌شود. عنوانی که برای مطالعه‌ی موردی یا همان case study افزونه‌های تبلیغات متنی در تبلیغات در گوگل پیشنهاد می‌شود، افزونه ‌های گوگل ادز نام دارد.

اد رنک – Ad rank تبلیغات در گوگل

رعایت فاکتورهای غیر مالی، استانداردهای کیفی و اضافه کردن فرمت‌های بیشتر به تبلیغاتمان در گوگل، مسلما نه تنها موجب نتیجه‌ی بهتر در تعداد کلیک‌های دریافتی تبلیغمان می‌شود، بلکه در بهینه شدن مبلغ پرداختی بابت هر کلیک از تبلیغاتمان نیز تاثیر دارد. رعایت این استانداردها موجب به افزایش اد رنک – Ad rank تبلیغات می‌شود که شاخص اصلی در تعیین جایگاه تبلیغات ما در صفحات نمایش نتایج جستجو – SERP می‌شود.

به منظور دریافت اطلاعات بیشتر پیرامون اد رنک – Ad rank، مطالعه‌ی عنوان اد رنک – Ad rank در تبلیغات گوگل ادز را به شما عزیزان توصیه می‌کنیم.

سوالات کلیدی و تاثیرشان در تبلیغات گوگل ادز

کلیدی ترین سوالاتی که باید پیش از ایجاد کمپین تبلیغات در گوگل یا اجرای آن در نظر بگیریم در حقیقت سوالاتی هستند که در تفکر پیرامون سفر مشتری – customer journey مد نظر قرار می‌دهیم. برای آشنایی بیشتر با تفکر پیرامون سفر مشتری – customer journey، مطالعه عنوان پرسونا – persona را به شما عزیزان پیشنهاد می‌کنیم.

شناخت دقیق نیاز مشتری برای تبلیغات در گوگل

• می‌خواهم بدانم – I want to know
• می‌خواهم بروم – I want to go
• می‌خواهم انجام بدهم – I want to do
• می‌خواهم بخرم – I want to buy

پاسخ صحیح به نیاز مشتری برای تبلیغات در گوگل

• چیزی که مشتری می‌خواهد بداند را به او بگویید – Tell them
• مشتری را به جایی که می‌خواهد ببرید – Take them
• چطور انجام شدن کار را به مشتری نشان دهید – Show them
• در نهایت به هدف فروش به مشتری دست می‌یابیم – Sell them

تعیین هدف کمپین در ابتدای تبلیغات در گوگل

تعیین هدف پیش از تشکیل کمپین، به سرعتِ طراحی، چینش، اجرا و ارزیابی کمپین تبلیغات در گوگل کمک می‌کند. در صورت عدم تعیین هدف تنها منجر به سردرگمی خودمان می‌شویم! این همان موضوعی است که لزوم تعیین هدف در تبلیغات در گوگل را برای ما مشخص می‌کند.

تعیین شاخص کلیدی عملکرد KPI در انواع کمپین‌های تبلیغات در گوگل

همانطور که در بخش قبل به آن اشاره کردیم، تعیین هدف از اجرای تبلیغات در گوگل به ما در ساخت، اجرا و ارزیابی کمپین تبلیغات گوگل ادز کمک شایانی می‌کند. تعیین شاخص کلیدی عملکرد – KPI به عنوان عاملی مکمل برای تعیین هدف کمپین تبلیغات در گوگل ادز به شمار می‌آید.

تعیین شاخص کلیدی عملکرد برای تبلیغات در گوگل عامل انگیزشی برای کسب و کار موردنظر را فراهم می‌آورد تا برای دست‌یابی به این شاخص با برنامه‌ریزی دقیقی عمل کند و صد البته به تشخیص عوامل محرک و انگیزه‌ی خرید در کاربران بپردازد. تشخیص عامل انگیزشی مشتری تنها با مطالعه پیرامون پرسونا مشتری – persona و تفکر پیرامون سفر مشتری – customer journey صورت می‌گیرد.

برای دریافت اطلاعات بیشتر در زمینه پرسونا مشتری – persona و تفکر پیرامون سفر مشتری – customer journey برای تبلیغات در گوگل ، ما مطالعه عنوان پرسونا – persona را به شما عزیزان توصیه می‌کنیم.

عناوین مکمل

منبع: Youtube و Google support

پیش درآمدی خواهیم داشت بر تعریف ساده‌ی اد رنک و عوامل تاثیرگذار بر آن. پیرو آن به ارزیابی لزوم رعایت فاکتورهای مرتبط با اد رنک می‌پردازیم. در ادامه به مطالعه‌ی موردیِ شرایط مختلف از رعایت مولفه‌های اد رنک می‌پردازیم و سپس به بررسی حالات مختلف رعایت یا عدم رعایت هر یک از این مولفه‌ها خواهیم پرداخت.

اد رنک معیار کنترل مزایده در تبلیغات گوگل ادز

یکی از نیاز‌های اصلی که در ابتدا برای کاربران گوگل ادز Google Ads به وجود می‌آید، شناخت مولفه‌های تاثیر گذار در امتیاز اد رنک و رعایت هر یک از این مولفه‌هاست. تاثیر مثبت یا منفی رعایت یا عدم رعایت هر مولفه بر اد رنک تبلیغات گوگل ادز و جایگاه تبلیغمان در شبکه‌ی جستجو هم از موارد حیاتی در افزایش نرخ کلیک و نرخ تبدیل تبلیغات گوگل ادز هستند.

همانطور که می‌دانیم اد رنک بازه‌ای بین 1 تا 10 دارد و هر چه این عدد رقم بالاتری را نشان دهد بهتر است. اد رنک امتیازی حاصل از ترکیب امتیاز کیفی – quality score – و حداکثر مبلغ پرداختی به ازای هر کلیک – maximum bid – به ازای هر کلیک و ساختار تبلیغ در تبلیغات گوگل ادز ماست. در نتیجه افزایش کیفیت هر یک از این مولفه‌ها موجب افزایش اد رنک تبلیغات ما می‌شود.

در صورت تمایل به دریافت اطلاعات بیشتر پیرامون امتیاز کیفی، مطالعه‌ی عنوان صفر تا صد امتیاز کیفی تبلیغات گوگل ادوردز رو به شما عزیزان پیشنهاد می‌کنیم.

اد رنک به عبارت ساده

به عبارت ساده‌تر امتیاز کیفی یا کوالیتی اسکور ارزش خاصی را از نظر عددی برای تبلیغ گوگل ادز مشخص می‌کند. حداکثر مبلغ پرداختی به ازای هر کلیک – maximum bid – هم به صورت عددی ارزش کیفی خاصی را برای تبلیغ به همراه دارد. مجموع هر دو این اعداد به علاوه‌ی امتیاز حاصل از استفاده اد فُرمت‌های تبلیغات متنی گوگل ادز، رقم نهایی امتیاز اد رنک را تعیین خواهد کرد.

ارتباط اد رنک با بازده تبلیغات گوگل ادز

برای تفهیم هر چه بیشترِ اد رنک به بررسی سه حالت متفاوت می‌پردازیم که باعث ایجاد تغییرات اساسی در شاخص اصلی تعیین جایگاه تبلیغ می‌شود.

• بودجه بالا به همراه عدم نظارت بر کیفیت تبلیغات
• بودجه کم به همراه نظارت کافی و بعضا بالا بر تبلیغات
• بودجه‌ی مناسب، نظارت کافی

بودجه بالا و عدم نظارت بر کیفیت تبلیغات – اد رنک ضعیف

حالتی که اکثر افراد در استفاده از تبلیغات گوگل ادز با آن مواجه می‌شوند؛ یعنی بودجه در بالاترین حد ممکن تنظیم و مصرف شود اما به هیچ یک از بهینه‌سازی‌های کمپین، تبلیغ، صفحه‌ی فرود و ارتباط کلمه کلیدی با تبلیغ انجام نشده باشد. در چنین شرایطی اد رنک به هیچ وجه رقم جالبی را نمایش نمی‌دهد و تحت چنین شرایطی، قطعا بازده موردنظر از تبلیغ دریافت نمی‌شود.

استفاده کردن یا نکردن از فرمت‌های پیشنهادی تبلیغات گوگل ادز مثل افزونه‌های تبلیغات متنی – Ad Extensions – که در اختیار شما قرار دارند، در محاسبه‌ی اد رنک تاثیر به سزایی دارند.

بودجه کم و نظارت کافی بر تبلیغات – اد رنک متوسط رو به ضعیف

حالتی که خیلی از کسب و کارها به علت صرفه‌جویی در هزینه‌ی تبلیغات با آن مواجه می‌شوند اما چیزی جز ضرر برایشان به همراه ندارد. در چنین حالتی امتیاز کیفی – quality score – تبلیغ در حد قابل قبول و یا حتی بالاتر از میانگین مزایده هم قرار دارد و امتیاز خوبی را به خودش اختصاص داده است.

اما به علت بودجه‌ی ناچیزی که برای هر کلیک روی این تبلیغات قرار داده شده، سیستم  تبلیغات گوگل ادز، اد رنک بالایی را از آن دریافت نمی‌کند. استفاده کردن یا نکردن از فرمت‌های تبلیغات گوگل ادز مثل افزونه‌هایی که در اختیار شما گذاشته می‌شود، در محاسبه‌ی اد رنک تاثیرگذار است.

بودجه‌ی مناسب، نظارت کافی، حالت ایده‌آل – اد رنک مناسب

حالتی که نه تنها تبلیغِ ما از امتیاز کیفی – quality score – نسبتا خوبی برخوردار است بلکه قیمت پیشنهادی برای هر کلیک هم از رقم خوبی برخوردار است. رقابت در تبلیغات در چنین حالتی همیشه شدیدتر از دیگر شرایط رقابتی پیش می‌رود..

به دست آوردن جایگاه برتر، بخصوص جایگاه اول در تبلیغات گوگل ادز تنها به ایجاد چنین بالانسی بین کیفیت تبلیغ و قیمت هر کلیک ما بستگی دارد. استفاده کردن یا نکردن از فرمت‌های پیشنهادی مثل افزونه‌ها – Extensions – که در اختیار شما گذاشته می‌شود در محاسبه‌ی اد رنک تاثیرگذار است.

تفاوت بین کمبود‌ مالی با کمبود کیفیت در اد رنک تبلیغات گوگل‌ادز

نکته‌ی ظریفی که در این مرحله به چشم نمی‌آید این است که در شرایط دوم که تبلیغ از امتیاز کیفی – quality score – نسبتا خوبی برخوردار است و امتیاز حاصل از قیمت کلیک – bid – خوبی ندارد، در مقایسه با شرایط اول یعنی تبلیغاتی که از امتیاز کیفی  – quality score – خوبی برخوردار نیستند جلوترند و از اد رنک بالاتری برخوردار خواهند بود. چرا که طبق گفته‌ی کارشناس ارشد اقتصادی گوگل – google chief economist – کیفیتِ تبلیغ – ad quality – هم‌چنان مولفه‌ی قدرتمندتری نسبت به مولفه‌های اقتصادی محسوب می‌شود.

الگوی تصویری هل واریان Hal Varian

ببرای تفهیم بیشتر توضیحات و هر یک از شرایطی که در بالا توضیح داده شد، بد نیست باهم نگاهی به مثال اقتصاددان ارشد گوگل، هل واریان – Hal Varian – داشته باشیم تا بیشتر سر از این موضوع در بیاوریم. توضیحات تصویر در بخش پایینی بیانگر تطبیق تصویر با هر یک از شرایط ارائه شده در بخش قبلی است.

توضیحات تصویر

همانطور که در تصویر قابل مشاهده است تبلیغ اول با بالاترین مبلغ پرداختی به ازای هر کلیک و پایینترین کیفیت ممکن و استفاده از هیچ افزونه‌ای با اد رنکِ 5 در جایگاه چهارم (آخر) مزایده قرار خواهد گرفت.

تبلیغ دوم با مبلغ پرداختی نسبتا متوسط و برخورداری از کیفیت بالا و کمی استفاده از افزونه‌های مربوط به فرمت تبلیغات گوگل ادز، با اد رنکِ 15 در جایگاه دوم از مزایده قرار خواهد گرفت.

تبلیغ سوم با مبلغ پرداختی متوسط اما با برخورداری از کیفیت بالا و استفاده از تمامی افزونه‌های تبلیغات متنی گوگل ادز، با برخورداری از اد رنک 20 در جایگاه یکم (اول) قرار خواهد گرفت.

تبلیغ چهارم با مبلغ پرداختی پایین، کیفیت متوسط و سطحِ استفاده متوسط از افزونه‌های تبلیغات ادوردز با وجود مبلغ بسیار کم پیشنهادی به ازای هر کلیک، با اد رنک 8 در جایگاه سوم و بالاتر از تبلیغ اول که بالاترین رقم ممکن را به ازای هر کلیک پیشنهاد داده بود قرار می‌گیرد.

توضیحات مربوط به مثال تصویری هل واریان به خوبی بیانگر اهمیت اد رنک به عنوان شاخص اصلی در مزایده گوگل ادز است. برای دریافت اطلاعات بیشتر و توضیحات تکمیلی شما عزیزان در لینک زیر قادر به مشاهده توضیحات تصویری هل واریان پیرامون مثال بالا خواهید بود: Hal Varian – Ad rank

در صورت تمایل به استفاده از خدمات تبلیغات در گوگل، شما عزیزان با مراجعه به صفحه تعرفه تبلیغات گوگل ادز، قادر به مشاهده هزینه تبلیغات گوگل ادوردز خواهید بود.

عناوین مکمل

منبع: Google Support و YouTube

مقدمه‌ای بر کمپین شبکه‌ی جستجوی گوگل

شبکه‌ی جستجوی گوگل – Google search network جاییست که در حین جستجوی یک عبارت در موتور جستجوی گوگل، وب سایت‌ها و اپلیکیشن‌های مرتبط با عبارات جستجو یا همان سرچ کوئری‌ها نمایش داده می‌شوند.

وقتی که ما به تبلیغات در شبکه‌ی جستجوی گوگل می‌پردازیم، در صورت مواجهه عبارت جستجوی کاربر با یکی از کلمات کلیدی موجود در اگروپ‌های کمپینِ ما، یکی از تبلیغاتی که برای کمپین طراحی کردیم در نتایج جستجو نمایش داده می‌شود. در این عنوان به مطالعه‌ی موارد زیر نیز خواهیم پرداخت:

• چه زمانی تبلیغات موجود در شبکه‌ی نمایش ظاهر می‌شوند
• انواع تبلیغات موجود در شبکه‌ی جستجوی گوگل
• چگونگی استفاده از سرچ پارتنرهای گوگل (طریقه‌ی استفاده یا غیرفعالسازی نمایش تبلیغ در سرچ پارتنرها)

تبلیغات شبکه‌ی جستجوی گوگل – Google search network Ads

تبلیغاتی که ما برای شبکه‌ی جستجوی گوگل طراحی می‌کنیم، برای “عبارت جستجو” – “search querry”های مرتبط با خودشان به نمایش در می‌آیند و در صورت فعال بودن نمایش تبلیغ در دیگر وب سایت‌ها – Google search partners، هنگام جستجوی “سرچ کوئری” – “search querry”های مرتبط با “کلمات کلیدی” یا “عبارات جستجوی” وارد شده در “کمپین گوگل ادز”، به کاربر نمایش داده می‌شوند.

سایت‌های شبکه‌ی جستجوی گوگل

تبلیغات طراحی شده برای کمپین‌ها، در قسمت بالا یا پایین نتایج جستجوی طبیعی گوگل در هر یک از “سایت‌ها و شبکه‌های مرتبط گوگل”، نمایش داده می‌شوند. هم‌چنین علاوه بر نمایش در شبکه‌ی جستجوی گوگل، تبلیغات ما قابلیت نمایش در زیر یا بالای نتایج جستجوی ارائه شده در Google Play، Google Shopping، Google Images، و Google Maps و YouTube را هم دارند.

پ.ن: در نظر داشته باشید که نتایج قابل نمایش در Google Maps تنها در صورتی رخ می‌دهد که فرد موردنظر در حال استفاده از اپلیکیشن مپز – Maps گوگل روی مرورگر کروم – Chrome باشد.

سرچ پارتنرهای گوگل – Google search partners

تبلیغات طراحی شده برای کمپین شبکه‌ی جستجو – Google search network ممکن است که هم در نتایج جستجوی گوگل نمایش داده شوند و هم در نتایج جستجوی سرچ پارتنرهای گوگل – Google search partners که به عنوان بخشی از واحد مرتبط با لینک یا عبارت جستجو یا به عبارتی related search or link unit، به نمایش در بیایند. در ارتباط با تبلیغاتِ متنی، سرچ پارتنرهای گوگل شامل صدها مورد از وب سایت‌های غیروابسته به گوگل هستند که از روند فعالیتی همانند گوگل ویدیو – Google Video یا دیگر وب سایت‌های گوگل برخوردارند.

تبلیغات شاپینگ گوگل – Google Shiopping Ads

قابلیت نمایش در سایت‌های سرچ پارتنر گوگل را دارند، به طوریکه تبلیغ خرید کالا به صفحه‌ی خرید کالای مورد نظر لینک شده است. نرخ کلیک CTR چنین تبلیغاتی در سایت‌های سرچ پارتنر گوگل، تاثیری بر امتیاز کیفی quality score تبلیغات برای نمایش در نتایج جستجوی google.com ندارد.

انواع تبلیغات در شبکه‌ی جستجوی گوگل – Google Search Network Ads

“تبلیغات متنی”، “تبلیغات جستجوی داینامیک” و “تبلیغات کال اُنلی – call-only” از جمله رایج‌ترین عناوین تبلیغاتی هستند که در شبکه‌ی جستجوی گوگل به نمایش در می‌آیند. این تبلیغات معمولا به واسطه‌ی یک لیبل – label با عنوان “Ad یا Ads” در صفحه‌ی نتایج جستجوی گوگل به نمایش در می‌آیند.

این تبلیغات اغلب به همراه افزونه‌های تبلیغاتی به نمایش در می‌آیند که امکان ارائه اطلاعات مربوط به کسب و کار را در اختیار صاحب کسب و کار یا اپراتور تبلیغات گوگل ادز می‌گذارد. از اطلاعات ارائه شده می‌توان به “لوکیشن کسب و کار” یا “شماره تماس” اشاره کرد.

تبلیغات شاپینگ گوگل – Google Shopping Ads

تبلیغات شاپینگ گوگل از جمله تبلیغات ارائه شده در شبکه‌ی جستجوی گوگل هستند که به واسطه یک تصویر و اطلاعات مربوط به محصول مرتبط با “عبارت جستجو” – “search querry” در بخش فوقانی نتایج جستجوی گوگل به نمایش در می‌آیند. این نتایج به واسطه یک لینک شما را به “صفحه‌ی فرود” – “landing page” و با عنوان تبلیغات “اسپانسرد” – “sponsored” در نتایج جستجو مشخص می‌شوند.

تبلیغات تصویری و ویدئویی – Picture & Video Ads

“سرچ پارتنرهای گوگل” – “Google search partners” قادر به میزبانی از تبلیغات تصویری و ویدئویی هستند. تصور کنید که ما صاحب کسب و کاری هستیم که مربوط به فروش لپ‌تاپ‌های دست‌ِدوم و استوک است. ما کلمه‌ی “فروش/خرید لپ‌تاپ دست دوم” یا “فروش/خرید استوک” را در “اد‌گروپ” تبلیغات گوگل ادزمان قرار می‌دهیم.

سپس گزینه‌ی “نمایش در سرچ پارتنرهای گوگل” را هم فعال می‌کنیم، در نهایت تبلیغات ما در صفحات مربوط به نتایج جستجوی سرچ پارتنرهایی از گوگل نمایش داده می‌شود که افراد در حال جستجوی عبارات لپ‌تاپ دست دوم یا استوک با آن مواجه شده باشند.

فعال یا غیر‌فعال سازی نمایش تبلیغات گوگل ادز در سرچ پارتنرهای گوگل

هنگامی که کمپین تبلیغاتی را برای نمایش در شبکه‌ی جستجوی گوگل می‌سازیم، سرچ پارتنرها هم به طور پیش‌فرض در نمایش تبلیغ فعال خواهند بود. در نتیجه، تبلیغ ما در شبکه نمایش ممکن است به ازای سرچ کوئری – search querry دریافت شده‌ در یکی از هزاران سایت متفاوتی نمایش داده شود که به عنوان سرچ پارتنر گوگل فعال هستند.

بهتر است به یاد داشته باشیم که گوگل ادز – Google Ads اطلاعات وب سایتی که تبلیغ شما را در شبکه‌ی جستجو نمایش می‌دهد را در اختیارتان نمی‌گذارد. به منظور عدم نمایش تبلیغ از طریق هر یک از سرچ پارتنرها، فعالسازی یا غیر‌فعالسازی نمایش تبلیغات در آن‌ها، می‌بایست از اقدامات زیر پیروی کرد.

کلیه‌ی سایت‌های مشارکت کننده در نمایش تبلیغات متعلق به شبکه‌ی جستجوی گوگل، موظف به پیروی از قوانین و مقررات گوگل هستند. به واسطه‌ی ایجاد کمپین شبکه‌ی جستجو – Search network campaign، کلیه‌ی قوانین و مقررات گوگل در زمینه‌ی تبلیغات  قابل مشاهده خواهد بود.

این قوانین و مقررات شامل استانداردهای اعتباری و تصویری است که سرچ پارتنرهای گوگل برای کسب و کار و برند ما ارمغان می‌آورند. در صورت بروز هرگونه تخدی از جانب سرچ پارتنرهای گوگل نسبت به هر یک از موارد قید شده در قوانین و مقررات وضع شده توسط گوگل، سرچ پارتنر موردنظر از همکاری در شبکه‌ی جستجوی گوگل منع خواهد شد.

دستورالعمل غیرفعالسازی نمایش تبلیغات در سرچ پارتنرهای گوگل

تجربه‌ی استفاده از ساختار جدید گوگل ادز – Google ads در حال حاضر به عنوان شیوه‌ی انحصاری نوین در مدیریت اکانت‌های کاربران به حساب می‌آید. اگر هنوز در حال استفاده از گوگل ادوردز – Google Adwords قدیمی هستید، دستورالعمل پیشین را مورد استفاده قرار دهید.

دستورالعمل جدید (گوگل ادز – Google Ads)

1. وارد اکانت گوگل ادز شوید.
2. در بخشِ منو – Menu، روی سربرگ تنظیمات – Setting کلیک کنید. سپس کمپین مورد نظری را که مایل به نمایش تبلیغاتش در سرچ پارتنرهای گوگل هستید را انتخاب کنید.
3. روی گزینه‌ی شبکه‌ها – Networks کلیک کنید.
4. چک باکس – check box موجود در کنار گزینه‌ی – Include Google search partners – را بزنید تا تبلیغات کمپین روی سایت‌های سرچ پارتنر گوگل هم نمایش داده شود یا به منظور غیرفعالسازی نمایش تبلیغات روی سرچ پارتنرهای گوگل در شبکه‌ی جستجو، چک باکس – check box را غیرفعال کنید.
5. به یاد داشته باشید روی گزینه‌ی ذخیره سازی – save کلیک کنید تا تغییرات ایجاد شده ذخیره شوند.

دستورالعمل پیشین (گوگل ادوردز – Google Adwords)

1. وارد اکانت گوگل ادرودز شوید.
2. روی سربرگ کمپین‌ها – Campaigns کلیک کنید. سپس روی کمپین شبکه‎‌ی جستجو – Search Network campaign کلیک کنید تا به بخشی که تنظیمات سرچ پارتنرهای گوگل در آن قرار دارد دسترسی داشته باشید.
3. روی سربرگ تنظیمات – Setting کلیک کنید.
4. صفحه را به سمت پایین هدایت – scroll کنید تا به بخش شبکه‌ها – Networks دسترسی پیدا کنید و روی گزینه‌ی ویرایش – Edit کلیک کنید.
5. چک باکس – check box کنار گزینه‌ی – Include search partners – را بزنید تا از امکان نمایش تبلیغ روی سایت‌های سرچ پارتنر گوگل بهره‌مند شوید. در صورت عدم تمایل نسبت به نمایش تبلیغات در سرچ پارتنرهای گوگل، چک باکس – include search partners – را غیرفعال کنید.
6. به یاد داشته باشید روی گزینه‌ی ذخیره سازی – save کلیک کنید تا تغییرات ایجاد شده ذخیره شوند.

عناوین مکمل

کمپین شبکه نمایش گوگل ادز – Display Network campaign
کمپین تبلیغات ویدیویی گوگل ادز – Video campaign
کمپین تبلیغات شاپینگ گوگل ادز – Shopping Ads campaign
کمپین نصب اپلیکیشن گوگل ادز – Universal app campaign

منبع: Google Support

بر اساس مطالعاتی که تا الآن در زمینه تبلیغات گوگل ادز صورت گرفته، نقش به سزای استفاده از افزونه های گوگل ادز – ad extensions در اد رنک و تعیین جایگاه بهتر تبلیغات گوگل ادز ثابت شده است. با توجه به گستردگی بخش افزونه های گوگل ادز – ad extensions؛ سعی داریم تا در این عنوان علاوه بر یادآوری اهمیت استفاده از این افزونه‌ها در تبلیغات گوگل ادز، به تفکیک و تعریف هر یک از آن‌ها بپردازیم. با ما همراه باشید.

---

خلاصه‌ی صوتی این مقاله:

---

مقدمه‌ای بر افزونه های گوگل ادز – Ad Extensions

به طور معمول از افزونه های گوگل ادز برای اضافه کردن اطلاعات بیشتر در تبلیغات متنی گوگل ادز استفاده می‌کنیم. به صورت تجربی مشاهده شده که ارائه‌ی اطلاعات بیشتر به مشتری نه تنها بازده تبلیغات را کاهش نمی‌دهد بلکه مشتری اطمینان بیشتری به قدرت کسب و کار ما و کیفیت ارائه خدمات و محصولات توسط ما پیدا می‌کند و تمایل بیشتری برای استفاده از خدمات یا محصولات ما را در خود احساس می‌کند.

در نتیجه پس از بهینه‌سازی وب سایت و ایجاد صفحه‌ فرود بهینه برای محصول یا خدمات خاصی که در کسب و کارمان ارائه می‌کنیم، استفاده از افزونه های گوگل ادز برای ارائه اطلاعات موردنیاز مشتری و آفرهای ویژه‌ای که در کسب و کارمان ارائه می‌کنیم در اولویت تبلیغات گوگل ادزمان قرار دارند.

افزونه سایت لینکز – site links extension در افزونه های گوگل ادز

در تصویر بالا به معرفی افزونه‌ی سایت لینکر – sitelinks برای تبلیغ برند نایکی – nike می‌پردازیم.

افزونه‌ی سایت لینکز – sitelinks یکی از پر کاربردترین افزونه های گوگل ادز به شمار می‌آید که با استفاده از آن ما قادر به افزودن لینک بخش‌های مختلف وب سایت از جمله محصولات و خدمات مرتبط تا مطالب و صفحات مرتبط به تبلیغ خود هستیم.

لزوم استفاده از افزونه سایت لینکز – sitelinks از بین افزونه های گوگل ادز آن جایی به وجود می‌آید که مشتری حین جستجو برای محصول یا خدمات مورد نظر خود، در مرحله‌ی ZMOT به معنای Zero Moment of Truth یا همان سطح صفر اطمینان قرار دارد.

ارائه‌ی لینک‌های متفاوت از بخش‌های مختلف وب سایت ممکن است پاسخی باشد بر سوالات احتمالی مشتری. با استفاده از افزونه‌ سایت لینکز – sitelinks از میان دیگر افزونه های گوگل ادز، قطعا شانس بیشتری در افزایش نرخ تبدیل خواهیم داشتیم.

افزونه کال اوت – callout extension در افزونه های گوگل ادز

در تصویر زیر، افزونه‌ی کال اوت – callout را از بین افزونه های گوگل ادز برای وب سایت شاتر استاک – shutterstock معرفی کرده‌ایم.

با استفاده از افزونه‌ کال اوت – callout از افزونه های گوگل ادز قادر به اضافه کردن توضیحات بیشتر در ارتباط با محصول و خدمات موردنظر یا کسب و کار خودمان خواهیم بود. کوتاه، مختصر و مفید؛ به طوری که در اصطلاح از آن به عنوان تیر خلاص یاد می‌شود.

افزونه کلیک تو تکست – click to text extension در افزونه های گوگل ادز

افزونه‌ کلیک تو تکست – click to text یکی از افزونه های گوگل ادز است که به راحتی هر چه تمامتر ارتباط مشتری با ما را افزایش می‌دهد. از آنجایی که تبلیغات گوگل ادز تنها به ازای کلیک از شما هزینه کم می‌کند. با استفاده از افزونه کلیک تو تکست – click to text، با کلیک کاربر و ورود شما به صفحه‌ی ارسال پیام (پیامک)؛ هزینه‌ی تعیین شده برای هر کلیک از حساب گوگل ادز شما کم می‌شود.

افزونه کال – call extention در افزونه های گوگل ادز

افزونه‌ی کال – call از بین افزونه های گوگل ادز به وضوح بیانگر سریعترین و آسانترین پل ارتباطی بین شما و مشتری است. در مرورگر موبایل با کلیک بر روی دکمه‌ی پیش‌فرض افزونه برای برقراری تماس، تماس با واحد پشتیبانی شما صورت می‌گیرد. استفاده از این افزونه پیامد‌های بسیار خوبی را بر اساس ارزیابی‌های زیر در پی خواهد داشت.

استفاده از افزونه کال – call extension از افزونه های گوگل ادز آیکونی را برای تماس با واحد پشتیبانی شما در تبلیغ متنیتان تعبیه می‌کند که کاربران با کلیک بر روی این افزونه وارد بخش شماره گیری تلفن همراه خود می‌شوند و شماره واحد پشتیبانی شما برای آن‌ها ظاهر می‌شود تا با آن تماس حاصل کنند.

عدم توانایی استفاده از افزونه کال – call extension در افزونه های گوگل ادز

با توجه به تحریم‌های وارده بر کشور ایران، تعدادی از فیچرهای تبلیغات گوگل ادز در ایران مورد تحریم قرار می‌گیرند. استفاده از افزونه کال – call extension از جمله مواردی از افزونه های گوگل ادز است که شامل حال این تحریم‌ها می‌شود. در حال حاضر جایی برای نگرانی نسبت به عدم توانایی در استفاده از افزونه کال – call extension در تبلیغات گوگل ادز وجود ندارد.

با استفاده از یک اسنیپت – snippet کدنویسی شده برای افزونه های گوگل ادز ، می‌توانیم افزونه کال – call extension را به همراه شماره مورد نظر خودمان در تبلیغ متنی گوگل ادز بارگذاری کنیم.

افزونه ریویو – review extension در افزونه های گوگل ادز

افزونه‌ریویو –  review با استفاده از سیستم ارزیابی وب سایت ما در شبکه‌ی گوگل، به نمایش نظرات کاربران پیرامون تجربه‌ای که از استفاده از محصول یا خدمات ما داشته‌اند، می‌پردازد. این افزونه به راحتی تا سقف 19 درصد به افزایش نرخ کلیک – CTR تبلیغ متنی ما کمک می‌کند. استفاده از این افزونه به نوعی اعتباری را به تبلیغ می‌بخشد که به واسطه‌ی نظر مردم و طی بازه‌ی زمانی خاصی از ارائه خدمات و محصولات صورت گرفته است.

لزوم استفاده از افزونه های گوگل ادز در تبلیغات متنی

همانطور که در توضیح بعضی از افزونه های گوگل ادز به آن اشاره داشتیم، در موارد بسیار زیادی انجام یک سری از کارها هم‌چون مطالعه مطالب موجود در صفحه فرود از حوصله کاربران خارج است. در نتیجه اگر راهی وجود داشته باشد که با استفاده از آن، ارتباط کاربر با کسب و کار موردنظر سریع‌تر میسر شود؛ استفاده از آن شیوه در اولویت تبلیغات ما قرار می‌گیرد.

افزونه های گوگل ادز همان شیوه‌ای محسوب می‌شوند که ارتباط کاربران با کسب و کار موردنظر را در سریع‌ترین زمان ممکن میسر می‌کنند.

در صورت تمایل به استفاده از خدمات تبلیغات در گوگل، شما عزیزان با مراجعه به صفحه تعرفه تبلیغات گوگل ادز، قادر به مشاهده هزینه تبلیغات گوگل ادوردز خواهید بود.

منبع: Google Support، hallaminternet