اینفلوئنسر مارکتنیگ نوعی بازاریابی آنلاین است که امروزه در فضای دیجیتال بسیار مورد استفاده قرار می‌گیرد و استقبال شدیدی از جانب کاربران شبکه‌های اجتماعی روبرو شده است. با این حال هنوز افراد زیادی مفهوم اینفلوئنسر مارکتینگ را درک نکرده اند. یکی از روش های نوین و تاثیرگذار در تبلیغات اینستاگرام، اینفلوئنسر مارکتینگ – به معنی استفاده از افراد تاثیر گذار در زمینه تخصصیشان – است.
به نوعی در این‌گونه تبلیغات، علاوه بر اینکه بخشی از اعتبار اینفلوئنسر موردنظر به برند شما اضافه می‌شود، اینفلوئنسر موردنظر محصول یا خدمات شما را به صورت نفر به نفر منتقل می‌کند. طبیعی است وقتی شما از طرف فردی که روی شما تاثیرگذار است پیشنهاد خوبی دریافت می‌کنید، امکان اینکه شما از محصول یا خدمات پیشنهادی استفاده کنید یا کاری که فرد موردنظر به شما گفته است را انجان دهید، بیشتر است.
اینفلوئنسر مارکتینگ ترکیبی از بازاریابی قدیمی و جدید است که طی آن اینفلوئنسر ایده را از مشتری یا کسب و کار موردنظر دریافت می‌کند و از آن در یک کمپین تبلیغاتی استفاده می‌کند. این نوع بازاریابی فقط شامل افراد مشهور نمی‌شود و پیرامون افراد تاثیر گذاری که چندان مشهور نیستند نیز می‌چرخد که بسیاری از آنها هرگز خود را در یک محیط آفلاین مشهور نمی‌دانند.
اینفلوئنسر کیست؟
اینفلوئنسر شخصیست که در یک زمینه خاص متخصص است و به دلیل دانش و مهارت، شهرت یا موقعیت اجتماعی که از آن برخوردار است از تاثیر به سزایی روی مخاطبینش برخوردار است. دلیل همکاری با اینفلوئنسرها در تبلیغات اینفلوئنسر مارکتینگ، استفاده از همین تاثیر به سزای آنان روی فالوورهایشان است. اینفلوئنسر می‌تواند هرکسی باشد. دلیل محبوبیت آنها پیگیری‌های گسترده و تولید محتوای پیاپی و بعضا حرفه‌ای است که در حیطه تخصصی خود در فضای وب و شبکه‌های اجتماعی است.
یک اینفلوئنسر می‌تواند یک عکاس مشهور مد و فشن در اینستاگرام باشد. یا یک وبلاگ نویس سطح بالا در فضای دیجیتال که توییت‌های تاثیرگذاری را به صورت روزانه منتشر می‌کند. در هر صنعت افراد با نفوذی وجود دارد، فقط باید آنها را پیدا کرد و بر اساس معیارهای موردنظرمان تصمیم بگیریم که برای تبلیغات اینفلوئنسر مارکتینگ با کدام یک از آنها همکاری کنیم.
برخی از اینفلوئنسرها ممکن است تا چند میلیون دنبال کننده داشته باشند اما خیلی وقت‌ها ممکن است شبیه افراد عادی باشند و نهایتا 10 هزار دنبال کننده داشته باشند. اما به دلیل متخصص بودن در حوزه فعالیت خود به شهرت رسیده‌اند و پاسخ سوالات مردم را در آن حوزه می‌دهند. همچنین بسته به حوزه تخصص خود بهترین تصاویر، سرگرم کننده ترین ویدیوها و آموزنده ترین مطالب را در موضوعات موردنظرشان به نمایش می‌گذارند.
چرا از تبلیغات اینفلوئنسر مارکتینگ استفاده کنیم؟
خود را جای مخاطبین بگذارید. طبیعی است زمانی که شما از طرف فردی که روی شما تاثیر می‌گذارد پیشنهادی دریافت می‌کنید؛ امکان اینکه آن کار را انجام دهید، تا سطح زیادی بالاست. اینفلوئنسرها دقیقا این تاثیرگذاری را برروی مخاطبینشان دارند و از این قابلیت در قالب تبلیغات اینفلوئنسر مارکتینگ به منظور ارتقای کسب و کار شما عزیزان مورد استفاده قرار می‌دهند.1
دسته‌بندی انواع اینفولئنسرها در اینستاگرام
در این بخش به دسته‌بندی اینفلوئنسرها بر اساس تعداد فالوورهایشان می‌پردازیم. در عنوان انواع اینفلوئنسر برا اساس پلتفرم؛ می‌توانید با اینفلوئنسرهای فعال در شبکه‌های اجتماعی مختلف آشنا شوید.
نانو اینفلوئنسر – Nano influencer
نانو اینفلوئنسر گروهی از تولید کنندگان محتوا هستند که بین 1 الی 10 هزار فالوور دارند و هر از چندگاهی پیرامون یک سری از محصولات و خدمات به ارائه مشاوره و نظر دادن می‌پردازند.
به عنوان صاحب نظرانی قابل اعتماد شناخته می‌شوند که از نرخ درگیری – اینگیجمنت ریت – بسیار بالایی از سمت فالوورهایشان برخوردارند. همین عامل دلیلی برای تبدیل شدن این دسته از اینفلوئنسرها به مواردی بسیار مناسب جهت همکاری در زمینه اینفلوئنسر مارکتینگ می‌شود.
میکرو اینفلوئنسر – Micro influencer
یک میکرو اینفلوئنسر شخصیست که به طور میانگین 10 الی 50 هزار فالوور در اینستاگرام یا هر شبکه دیگری برخوردار است. بیشتر با علاقه شدیدشان نسبت به یک زمینه‌ی تخصصی شناخته می‌شوند؛ و همانند نانو اینفلوئنسرها از نرخ درگیری بالایی در میان جامعه‌ی مخاطبشان برخوردارند. بر طبق مطالعات صورت گرفته روی شبکه‌های اجتماعی، افراد برخوردار از فالوورهای کمتر، در کارکردن با برندها در زمینه اینفلوئنسر مارکتینگ از نتایج بسیار مناسبی برخوردارند.
اینفلوئنسر مید تایر – Mid Tier
اینفلوئنسرهای مید تایر گروهی از اینفلوئنسرهای اینستاگرام هستند که به طور میانگین 50 تا 500 هزار فالوور دارند. اینفلوئنسرهای مید تایر برای زنده نگه داشتن نامشان تلاش می‌کنند. میزان گسترش محتوای تولید شده توسط این افراد تقریبا در میانه‌ی راه نسبت به چهار دسته‌بندی دیگر اینفلوئنسرها قرار دارد.
این اینفلوئنسرها به اندازه نانو اینفلوئنسرها و میکرو اینفلوئنسرها کوچک نیستند؛ در عین حال که به اندازه ماکرو اینفلوئنسرها و مگا اینفلوئنسرها بزرگ نیستند. با این حال از نرخ درگیری بالا و نتایج قابل قبولی برخوردارند. که این افراد را به موارد مناسبی برای همکاری در زمینه اینفلوئنسر مارکتینگ تبدیل می‌کند.
ماکرو اینفلوئنسر – Macro influencer
ماکرو اینفلوئنسرها به طور میانگین از 25 تا 100 هزار فالوور برخوردارند. نرخ درگیری به شدت بالایی دارند. برخورداری از جامعه مخاطب بزرگی که در اختیار دارند، آنها را به ظَهرنویس و همکار مناسبی برای برندها تبدیل می‌کند.
(ظَهر نویس: شخصی که برگه چک را پشت نویس می‌کند و با در میان گذاشتن اعتبار حساب خود، اعتبار برگه چک را بالا می‌برد. در این مورد اینفلوئنسر از اعتبار خود برای برند موردنظر هزینه می‌کند). اکثر ماکرو اینفلوئنسرها از تخصص و تجربه در زمینه تخصصی منتخبشان برخوردارند؛ که برخورداری از این میزان تخصص آنها را به مورد تقریبا مناسبی برای همکاری در زمینه اینفلوئنسر مارکتینگ تبدیل می‌کند.
مگا اینفلوئنسر – Mega influencer
مگا اینفلوئنسر در هر پلت‌فرمی از 1 میلیون فالوور به بالا برخوردار است. اکثر افراد این دسته‌بندی را فهرستی از سلبریتی‌ها تشکیل می‌دهند و سابقا اسم این دسته‌بندی، سلبریتی‌ها بود. این دسته معمولا متشکل از افرادی است که هم از مهارت و جایگاه خاص در زندگی واقعی و هم از شهرت کافی در شبکه‌های اجتماعی برخوردارند.
مشهور بودن در هر دو بستر مجازی و آفلاین، این دسته افراد را به مورد تقریبا مناسبی برای همکاری در زمینه اینفلوئنسر مارکتینگ تبدیل می‌کند. اما متاسفانه این گونه افراد از رقم بسیار بالایی برای همکاری در این زمینه دریافت می‌کنند.
5 عامل تاثیرگذار در استراتژی اینفلوئنسر مارکتینگ
ابتدا با دقت هر چه تمامتر رویکرد خود را برای اینفلوئنسر مارکتینگ انتخاب کنید. به صورت سازماندهی شده و استراتژیک، برنامه و بودجه را کنار هم قرار داده و وقت خود را صرف تحقیق، پیدا کردن و ارزیابی اینفلوئنسرهای مناسب جهت استفاده از تبلیغات اینفلوئنسر مارکتینگ کنید.
در مورد روش پیدا کردن اینفلوئنسر تصمیم بگیرید. طی تحقیق و بررسی انتخاب کنید یا حرفه‌ای تر عمل کرده و آن را به دست آژانس‌های دیجیتال مارکتینگ بسپارید. صبور باشید و در مذاکره با اینفلوئنسر، پیرامون اینفلوئنسر مارکتینگ؛ مانند دو شخص قابل احترام و صمیمی رفتار کنید نه دو شرکت تجاری که در حال معامله با یک‌دیگر هستند.
در اینفلوئنسر مارکتینگ شما با برخورداری از تعامل مثبت و سازنده با اینفلوئنسر، به فالوورهای او دسترسی پیدا خواهید کرد. شما محصولی برای تبلیغ و فروش ارائه نمی‌کنید بلکه خود را عضوی از آنها نشان می‌دهید و برای خود اعتبار کسب می‌کنید.
شاید بخواهید مشتریان شما افراد جوانتری باشند، شاید می‌خواهید محصول جدیدی را به یک گروه یا کاربر خاص ارائه کنید یا می‌خواهید اینفلوئنسر راجع به ارزش برند شما صحبت کند. اینفلوئنسر توانایی دسترسی به مخاطبان خاص را دارد و به شما کمک می‌کند تا دقیقا به مخاطب هدف خود دست پیدا کنید.
5 نکته برای ایجاد و اجرای کمپین اینفلوئنسر مارکتنیگ حرفه‌ای
همانند هر تاکتیک بازاریابی دیگری، اینفلوئنسر مارکتنیگ نیز نیازمند هدف‌گذاری و برنامه ریزی است. قبل از شروع کمپین خود حتما به نکات زیر توجه داشته باشید:
1 دقت در انتخاب دسته بندی اینفلوئنسری که قصد انتخابش را دارید
آیا به دنبال سلبریتی‌های مشهور هستید؟
به میکرو اینفلوئنسر هایی با کمتر از 2 هزار فالوور یا اینفلوئنسرهایی با محدوده 10 الی 15 هزار فالوور نیاز دارید؟
روی هر کدام از دسته بندی‌ها که متمرکز شوید؛ بودجه شما تعیین می‌شود.
2 دقت و توجه به زمینه کاری اینفلوئنسر
برای مثال اگر شما صاحب یک رستوران هستید و نیاز به تبلیغات دارید بهتر است اینفلوئنسری را انتخاب کنید که مرتبا به تولید محتوا در حوزه غذا می‌پردازد (به عبارت دیگر شخصی که دهانش به طور مداوم در حال جنبیدن است). قطعا اینفلوئنسر حوزه مد و فشن چندان بازدهی مناسبی برای تبلیغات اینفلوئنسر مارکتینگ شما ندارد.
لازم به ذکر است که یک اینفلوئنسر برای همه به یک اندازه تاثیر گذار نیست چرا که کاربر پس از مشاهده‌ی محتوای شما در صفحه‌ی اینفلوئنسر موردنظر، نحوه‌ی عملکرد و کیفیت محتوا و کسب و کار شما را مورد ارزیابی قرار می‌دهد.
3 ارزیابی میزان تاثیرگذاری اینفلوئنسر بر جامعه مخاطب خود
موردی که باید در این مرحله مورد بررسی قرار بگیرد صحت تاثیرگذاری اینفلوئنسر بر فالوورهایش است؛ به عبارت ساده‌تر آیا اینفلوئنسر است یا اینفلوئنسر نما. برخی از اینفلوئنسرها تنها آمار فالوور بالایی دارند و تعداد بازدید پیج آنها بسیار کمتر از آن چیزی است که باید باشد. بعضا ممکن است بازدید هم داشته باشند اما از تعامل کافی با مخاطبینشان برخوردار نباشند. میزان تعامل اینفلوئنسر با کاربران را ملاک اصلی انتخاب آنها برای همکاری قرار دهید.
4 بودجه‌بندی، برنامه‌ریزی و تعیین هدف کمپین مقدم بر همه چیز باشد
هنگامی که بودجه موردنیاز برای اینفلوئنسر مارکتینگ را در نظر گرفتید؛ از برنامه ریزی، اجرا و بررسی استراتژی خود اطمینان حاصل کنید. اینفلوئنسر مارکتینگ نیازمند نظارت و پیگیری دقیق است. از اینفلوئنسر مارکتینگ به دو دلیل عمده استفاده می‌شود، افزایش آگاهی از برند – Brand awareness و افزایش فروش – Improve sales.
بهتر است استراتژی اینفلوئنسر مارکتینگ پیرامون محوری پیش رود که نیاز‌های تجاری شما عزیزان درباره این دو موضوع را به تحقق برساند.
5 ارزیابی استراتژی کمپین اینفلوئنسر مارکتینگ
در پایان توجه داشته باشید که حتی اگر کمپین اینفلوئنسر مارکتینگ شما در حال انجام است باید تقویم زمانی از پیش تعیین شده‌ای داشته باشید که میزان پیشرفت آنها را اندازه گیری کنید.
همچنین به خاطر داشته باشید که کاربران اینستاگرام، اینفلوئنسر را دنبال می‌کنند نه برند موردنظر را؛ در واقع مخاطب به برند شما توجهی نمی‌کند بلکه نظر آن اینفلوئنسر درباره برند برایش جذاب است. پس سعی نکنید اینفلوئنسر را با قواعد تجاری و نظرات خودتان محصور کنید.
4 نکته پیرامون تبلیغات اینفلوئنسر مارکتینگ
اینفلوئنسر مارکتینگ به ساده‌ترین زبان ممکن، نتیجه همکاری یک برند با یک اینفلوئنسر است؛ تا یکی از محصولات یا خدمات خود را به بازار عرضه یا آن را پروموت کند (ارتقا دهد). برندها با کار کردن با اینفلوئنسرها، به طور بدیهی روند شناخت خود را بهبود می‌بخشند.
بهتر است توجه داشته باشیم که اینفلوئنسر مارکتینگ تنها پیدا کردن اینفلوئنسر، پرداخت نقدینگی و قرار گرفتن در تابلوی اعلانات آنها نیست. اینفلوئنسرها افرادی هستند که مدت‌ها زمان صرف ساختن نام تجاری خود و پرورش مخاطبان خود کرده‌اند. به طور طبیعی از شهرت خود و افرادی که به آنها اعتماد دارند محافظت می‌کنند.
اینفلوئنسر صبر، شکیبایی و تمرکز خود را برای موفقیت در رسانه‌های اجتماعی صرف کرده است؛ علاقه‌ای ندارد صرفا به خاطر پول وارد حوزه کاری اینفلوئنسر مارکتینگ شود. در نتیجه بسیار مهم است محصول یا خدماتی که شما ارائه می‌کنید منافات یا مغایرتی با سبک زندگی یا زمینه تخصصی اینفلوئنسر نداشته باشد.
بهتر است در اینفلوئنسر مارکتینگ انتظار نتایج سریع را نداشته باشید. باید به آرامی و پایدار با رسانه‌های اجتماعی و بازاریابی محتوا و نمایش اقتدار در ارائه خدمات و محصولات، اعتبار و کیفیت و هدایت فکری مخاطبین خود در صنعت و حیطه تخصصیتان، خود را نشان دهید.
اینفلوئنسر مارکتینگ باعث به دست آوردن فالوورهایی وفادار و فعال می‌شود. از طریق اینفلوئنسر مارکتینگ و در ارتباط بودن با اینفلوئنسر می‌توانید راهی به قلب و ذهن فالوورهای او باز کنید که کسب این اعتماد و احترام کار چندان راحتی نیست.
در صورت تمایل به استفاده از خدمات تبلیغاتی اینستاگرام، شما عزیزان با مراجعه به صفحه تعرفه تبلیغات اینستاگرام، قادر به مشاهده هزینه تبلیغات اینستاگرام خواهید بود.
منبع:
later
builtin.com
ana.net
mediakix.com
kolsquare.com
acodez.in